Communicatie & gedrag
Cyberweerbaarheid vergroten
Cyberincidenten ontstaan meestal niet door IT systemen, maar menselijk gedrag. Ik help organisaties om met heldere communicatie bewustwording rondom cybersecurity te vergroten en veilig online gedrag te versterken.
Strategisch partner
Communicatie en positionering
Ik adviseer directies en MT’s over communicatie rond digitale en maatschappelijke vraagstukken.
Van positionering tot draagvlak en besluitvorming, altijd afgestemd op de bestuurlijke context.
Cyberweerbaarheid sessie
Inzicht in je digitale veilgheid
Hoe ga je als organisatie om met digitale risico’s?
In deze sessie krijg je inzicht in gedrag, bewustzijn en de rol van communicatie binnen cyberweerbaarheid.
Cyberweerbaarheid begint bij mensen, niet bij systemen
Door ontwikkelingen als AI en quantumtechnologie nemen digitale dreigingen sneller toe en worden ze moeilijker te herkennen.
Informatieveiligheid raakt daarmee de hele organisatie.
Cyberweerbaarheid begint bij goed leiderschap, heldere communicatie en veilig gedrag.
marQom helpt organisaties om cyberweerbaarheid en informatieveiligheid te versterken via communicatie die gedrag verandert.
Hoe cyberweerbaar is jouw organisatie? Neem contact op.
Marjolein Kooi, eigenaar marQom
marQom helpt organisaties om complexe digitale vraagstukken begrijpelijk te maken en te vertalen naar gedragsverandering en bewustwording.
Ik adviseer directies en teams over communicatie rond cyberweerbaarheid en informatieveiligheid.
Even sparren? Ik denk graag met je mee over hoe je cyberweerbaarheid versterkt.
Aanpak
Elke samenwerking start met een strategische sessie. We brengen samen scherp in kaart wat er speelt: de context, de risico’s en wat dit betekent voor gedrag en communicatie in jouw organisatie.
Van daaruit bepalen we de richting en concrete vervolgstappen; praktisch, helder en afgestemd op jouw organisatie.
in the spotlight
Caribisch Cyberprogramma
Samen bouwen we aan cyberweerbaarheid in het hele Koninkrijk.
Tijdens de BQ Cybersecurity Convention op Bonaire (oktober 2025) werd het Caribisch Cyberprogramma geïntroduceerd, inclusief een tabletop-scenario dat was toegespitst op de Caribische context. Dit programma maakt deel uit van het Overheidsbreed Cyberprogramma, en biedt een reeks interviews en webinars speciaal voor het Caribisch deel van het Koninkrijk.
Ik verzorg de communicatie voor het programma Cyberweerbaarheid Caribisch Nederland, in opdracht van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
One Kingdom, one mission: cyber resilient together.
Betere digitale overheid
Sinds augustus werk ik als senior communicatieadviseur bij ICTU , een project- en adviesorganisatie die al 25 jaar overheden helpt bij een enorme diversiteit aan digitaliseringsvraagstukken.Van Gebruiker Centraal en het overheidsbrede cyberprogramma tot de realisatie van IBDS en DigiToegankelijk. Samen werken we aan een betere digitale overheid, met veel vakmanschap, innovatie en fijne collega’s.
Daarnaast werk ik, in opdracht van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, als communicatieadviseur voor het programma Cyberweerbaarheid Caribisch Nederland.
Twee mooie opdrachten die elkaar versterken: bouwen aan een digitaal sterke, weerbare en meer verbonden overheid – in Europees én Caribisch Nederland.
AI Congres Twente
1 juli 2025 mocht ik als dagvoorzitter het AI Congres Twente begeleiden: een dag over Slimmer Werken met AI, de impact van AI op werkgelegenheid, en over koers houden tijdens digitale transformatie. En hoe we samen bouwen aan een AI-hub Twente.
Tijdens dit congres doken we in de dubbelrol van AI: als redder én gamechanger. Want slimmer werken en AI adoptie gaat niet over controle en tools, maar om visie, leiders met lef en de moed om samen te leren en te experimenteren.
Met wethouder Arjan Kampman ging ik in gesprek over de impact van AI op werkgelegenheid en gedeelde welvaart. En hoe je als gemeente draagvlak bouwt en werkt aan digitale geletterdheid. Dank aan CeeCee, Gemeente Enschede en Twente Board voor de organisatie!
World Quantum Day en Q-day
Q-Day, het moment waarop quantumcomputers huidige encryptie kunnen kraken, komt steeds dichterbij. Wat betekent dat voor je dataveiligheid en continuïteit? Wat vandaag veilig lijkt, kan morgen ontrafeld worden.
Tijdens World Quantum Day (14 april 2025) zag ik hoe urgent dit vraagstuk is. De aanwezigheid van Koningin Máxima onderstreepte hoe breed de impact is. Quantumtechnologie gaat onze digitale fundamenten veranderen en vraagt nu al om andere keuzes.
De uitdaging zit niet alleen in techniek, maar in voorbereiding: weten wat er speelt, verantwoordelijkheid nemen en tijdig handelen.
Ben je voorbereid op wat er komt?
Ik help organisaties om digitale risico’s tijdig te duiden en te vertalen naar actie in de praktijk.
Bedrijfsvoeringsmagazine BZ
Voor HDBV (bedrijfsvoering) binnen het ministerie van Buitenlandse Zaken (BZ) werkte ik als senior communicatieadviseur voor bestuur en MT’s, met focus op organisatieverandering en digitale veiligheid.
Als hoofdredacteur van het BZ Bedrijfsvoeringsmagazine ontwikkelde en bewaakte ik de redactionele formule en vertaalde complexe bedrijfsvoeringsvraagstukken naar toegankelijke, breed gedragen content binnen de organisatie.
Ik adviseerde over communicatie rond digitale veiligheid en informatieveiligheid, met campagnes en interventies gericht op bewustwording en gedragsverandering, en in de communicatie rond de introductie van nieuwe digitale platforms en organisatieveranderingen.
EU AI-Act en compliance
Tijdens het Nederlandse AI Congres (AICNL) in DeFabrique (april 2025) werd duidelijk hoe snel AI zich ontwikkelt en breed wordt toegepast. Met de komst van de EU AI Act verschuift AI van experiment naar een vraagstuk van governance, compliance en verantwoordelijkheid.
Organisaties krijgen te maken met verplichtingen rond transparantie, risicobeoordeling en toezicht. Dit vraagt om duidelijke kaders, documentatie en bewust gebruik. AI is daarmee niet langer alleen een innovatiethema, maar een bestuurlijke verantwoordelijkheid.
De uitdaging zit niet alleen in regelgeving, maar in de praktijk: wie is verantwoordelijk en hoe vertaal je beleid naar gedrag?
Wil je hier grip op krijgen?
Ik help organisaties om AI-beleid en -toepassing te vertalen naar heldere communicatie, bewustwording en gedrag in de praktijk.
WAICF 2025: AI dendert door
Begin februari (2025) stond ik op de rode loper het World AI Cannes Festival 2025, tussen 10.000 vakgenoten en 220 exposanten.
Wat daar opviel: hoe absurd snel het gaat. AI-agents die een paar maanden geleden nog nauwelijks serieus werden genomen, staan nu op de agenda van directies.
AI ontwikkelingen gaan sneller dan de meeste organisaties kunnen bijbenen. Niet omdat de technologie ontbreekt, maar omdat richting en keuzes ontbreken.
De vraag is dus niet óf je iets met AI moet. De vraag is: waar zet je het in, en hoe zorg je dat het landt in je organisatie?
Ik help organisaties om richting te bepalen en AI-toepassingen te vertalen naar heldere keuzes en gedrag in de praktijk.
Positionering en communicatie
Voor 3W – de shared service organisatie ‘Wereldwijd Werken’ van het ministerie van Buitenlandse Zaken, was ik verantwoordelijk voor communicatie, branding en positionering, met focus op digitale middelen voor voorlichting, onboarding en werving van uitgezonden medewerkers.
In een internationale context werkte ik met ambassades en collega’s wereldwijd aan betere informatievoorziening en digitale dienstverlening. Ik optimaliseerde platforms zoals www.sso3w.nl en werkenvoorinternationaleorganisaties.nl op basis van klantreizen en realiseerde een online communityplatform (Partner Plaza), van strategie tot implementatie.
Daarnaast was ik verantwoordelijk voor de positionering en communicatie van de rijksbrede reisapplicatie Travelpoint en verzorgde ik de (hoofd)redactie van de 3W-jaarverslagen.
Opdrachtgevers
De afgelopen 10 jaar heeft marQom gewerkt aan marketing- en communicatie projecten bij startups, (inter)nationale bedrijven en (semi-)overheden, waaronder het inrichten van efficiënte communicatieprocessen; positionering bedrijfsvoering; stroomlijnen van digitale informatievoorziening; realiseren van online content- en communityplatforms; intranetmigraties; websiteoptimalisatie; hoofdredactie magazines; versterken van digitale weerbaarheid.
